Tempo di recesso
Conformemente alla normativa applicabile, disponi di 14 giorni dalla ricezione del tuo ordine per esercitare il diritto di recesso, senza dover motivare la scelta.
Condizioni del reso
- Prodotto nella sua confezione originale, sigillato e non utilizzato.
- Scatola della figurina intatta (la scatolla fa parte del prodotto per i collezionisti).
- Nessun reso accettato per prodotti personalizzati o edizioni limitate esaurite.
Procedura
- Invia un’email a giocomania@proton.me con il tuo numero di ordine.
- TI invieremo un’etichetta di reso entro 24-48h.
- Rimanda il pacco nella sua confezione originale, con imballaggio aggiuntivo.
- Remborso entro 14 giorni dopo la ricezione, sullo stesso metodo di pagamento.
Spese di reso
Le spese di reso sono a carico del cliente, salvo in caso di prodotto difettoso, danneggiato o errore di spedizione da parte nostra: in questo caso, sosteniamo interamente le spese.
Prodotto danneggiato alla ricezione
Se la tua figurina arriva danneggiata, contattaci entro 48h dalla ricezione con foto del pacco e del prodotto. Ti proponiamo una sostituzione o un rimborso integrale.